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Privacy Policy

1 de abril de 2025  • 6 min de lectura

Política de Privacidad

Introducción

Bienvenido a la Política de Privacidad de Kind Calendar. Estamos comprometidos a proteger tu información personal y tu derecho a la privacidad.

Qué Información Recopilamos

  • Información de Cuenta: Correo electrónico y contraseña cuando te registras
  • Datos del Calendario: Tus horarios y configuraciones del calendario
  • Datos de Uso: Cómo interactúas con nuestra plataforma
  • Datos Técnicos: Dirección IP, tipo de navegador e información del dispositivo
  • Datos de CRM: Información de contacto y comunicaciones para soporte al cliente y gestión de relaciones

Solo recopilamos la información necesaria para proporcionarte nuestros servicios.

Cómo Usamos Tu Información

  1. Proveer Nuestro Servicio: Para operar y mantener Kind Calendar
  2. Mejorar Nuestro Servicio: Para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma
  3. Comunicación: Para responder a tus solicitudes y brindar soporte
  4. Gestión de Relaciones: Para gestionar nuestra relación contigo a través de nuestro CRM
  5. Seguridad: Para proteger nuestros servicios y tus datos
  6. Requisitos Legales: Para cumplir con las leyes aplicables

Tus Derechos de Privacidad

  • Acceso: Ver tus datos personales
  • Corrección: Actualizar información incorrecta
  • Eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
  • Exportación: Descargar tus datos
  • Optar por no participar: Controlar tus preferencias de comunicación

Seguridad de los Datos

  • Cifrado: Todos los datos se cifran durante la transmisión
  • Auditorías Regulares: Realizamos controles de seguridad regularmente
  • Acceso Limitado: Solo el personal autorizado puede acceder a los datos de los usuarios

Compartición de Datos

  • Con Tu Permiso: Cuando eliges compartir calendarios
  • Proveedores de Servicios: Socios de confianza que ayudan a operar nuestro servicio
  • Requisitos Legales: Cuando lo requiere la ley

Cookies

  • Esenciales: Necesarias para el funcionamiento de nuestro servicio
  • Analíticas: Usamos Google Analytics para entender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma. Google Analytics puede transferir datos a Estados Unidos. Puedes optar por no participar en Google Analytics visitando Google Analytics Opt-out

Base Legal para el Procesamiento

Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:

  • Consentimiento: Para cookies analíticas y comunicaciones de marketing
  • Ejecución del Contrato: Para proporcionar nuestros servicios
  • Interés Legítimo: Para mejorar nuestro servicio y seguridad
  • Obligación Legal: Para cumplir con requisitos legales

Transferencias Internacionales

  • Google Analytics: Los datos pueden transferirse a Estados Unidos bajo las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE
  • HubSpot CRM: Los datos pueden transferirse a Estados Unidos bajo las Cláusulas Contractuales Estándar de la UE
  • Garantías: Todos los proveedores de servicios deben cumplir con estándares de protección de datos equivalentes

Procesamiento de Pagos

Métodos de Pago

  1. PayPal
  2. Bitcoin (BTC)
  3. Red Lightning de Bitcoin

Pagos con PayPal

  • Serás redirigido a la plataforma segura de PayPal
  • PayPal procesa y almacena tu información de pago
  • Solo recibimos la confirmación de la transacción y detalles básicos del pago
  • El manejo de tus datos por parte de PayPal está regido por su Política de Privacidad

Pagos con Criptomonedas

  • Los pagos se procesan a través de nuestro servidor BTCPay autoalojado
  • No se requiere ni almacena información financiera personal
  • Solo recopilamos:
    • ID de transacción
    • Monto del pago
    • Marca de tiempo de la transacción
    • Estado del pago

Consideraciones de Privacidad de Bitcoin

  • Las transacciones de Bitcoin se registran en una cadena de bloques pública
  • Los montos de las transacciones y las direcciones son visibles públicamente
  • No vinculamos direcciones de Bitcoin a identidades de usuarios
  • Se generan nuevas direcciones de pago para cada transacción

Consideraciones de Privacidad de la Red Lightning

  • Los pagos Lightning ofrecen mayor privacidad
  • La información de enrutamiento de pagos no se registra públicamente
  • Los datos de las facturas son temporales y expiran después del pago
  • Pueden aplicarse límites máximos de pago para las transacciones Lightning

Datos de Pago que Almacenamos

  • ID de transacción
  • Monto y moneda del pago
  • Estado del pago
  • Fecha de la transacción
  • Método de pago utilizado

Seguridad de los Pagos

  • Todas las comunicaciones de pago están cifradas usando SSL/TLS
  • Nuestro servidor BTCPay está autoalojado, asegurando la máxima privacidad
  • No almacenamos claves privadas ni detalles de pago sensibles
  • Los pagos con Bitcoin y Lightning no son reversibles
  • Las transacciones de PayPal siguen sus protocolos de seguridad estándar

Servicios de Terceros

Retención de Datos

  • Datos de cuenta: Hasta que elimines tu cuenta
  • Datos del calendario: Hasta que elimines tu cuenta o los eventos específicos
  • Datos del CRM: Se mantienen según sea necesario para la relación comercial
  • Registros de transacciones: Se mantienen durante 5 años para fines contables
  • Datos de Google Analytics: 26 meses (configuración predeterminada)
  • Facturas Lightning expiradas: Se eliminan automáticamente

Edad Mínima

Debes tener al menos 16 años para usar Kind Calendar. Si eres menor de 16 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales.

Contáctanos

Preguntas Frecuentes

  • ¿Cómo puedo eliminar mi cuenta?
    • Ve a la configuración de tu perfil y selecciona la opción de eliminar cuenta
  • ¿Quién puede ver mi calendario?
    • Solo las personas con las que lo compartas explícitamente
  • ¿Qué tan segura está mi información?
    • Usamos medidas de seguridad estándar de la industria para proteger tu información

Actualizaciones de Esta Política

  • Versión 1.0.0: Política de privacidad inicial
  • Te notificaremos de cualquier cambio material en esta política

Al usar Kind Calendar, aceptas los términos de esta política de privacidad.

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